الشروط والأحكام
الشروط والأحكام العامة:
جميع برامجنا السياحية تشمل الآتى:
استقبال وتوديع من والى المطار
الاقامه( فندق – شقق فندقيه – فيلات واكواخ )
الافطار( الفنادق فقط )
سياره خاصه وسائق طوال الرحلة
شرائح انترنت
دعم بالهاتف 24 ساعه
شروط هامه
تأكيد الحجز
بعد الاتفاق على برنامج سياحي محدد يتطلب منكم تحويل المبلغ الإجمالي للبكج لتأكيد الحجز بعد تحويل المبلغ عليكم إرسال صورة من إيصال التحويل وصورة من تذكرة الطيران الدولي في حالة تم حجز التذاكر مسبقا وجوازات السفر الخاصة بجميع المسافرون لتتمكن الشركة من تنفيذ الحجوزات . – تأكيد الحجز يستغرق من 24 – 48 ساعة وهناك استثناء فقط في حالات العطلات الرسمية التي تكون يومي السبت والأحد أو أيام المواسم . – يرجى الانتباه ان الجدول السياحي عبارة عن مقترح مبدئي وليس حجز مؤكد ، وفي حالة كانت بعض الحجوزات غير متوفرة سوف نقدم لكم العديد من المقترحات البديلة بنفس المستوى وبفارق سعر متفاوت على حسب الفندق البديل ، وتأكيد البديل لن يتم إلا بعد موافقتكم . أسعار الطيران غير ثابتة وتتغير كل فترة بناء على سياسة شركة الطيران نفسها لذا فإن السعر المعروض ليس مؤكد ا ويتم تأكيدة في نفس يوم الحجزين
عند المقارنة بأسعار أخرى يأخذ بعين الاعتبار:
من أهم الشروط والأحكام، أن الأسعار شاملة الضريبة وخدمة وإفطار وشاملة أيضا أتعاب الشركة ، أى أنكم لن تدفعوا سوي المبلغ المعروض لكم ولن يكون هناك أي مبالغ إضافية. يجب أن تكون المقارنة لنفس الفندق والتأكد من نوع الغرفة ، لأن الأسعار تختلف من نوع لأخر حسب المستوى. كما يجب التأكد من سياسة الإفطار ، هل السعر المعروض شامل الإفطار أم لا علما أن أغلب المواقع .الأخرى توفر عروض مخفضة غير شاملة الإفطار
تذكر دائما أن تاريخ الحجز هو من سيحدد السعر حيث في فترات المواسم تختلف الأسعار من تاريخ .لأخر
في الطيران تأكد من أن السعر شامل جميع المصروفات من وزن وضرائب وتأمين واختيار مقاعد .وفترة الترانزيت. الخ
عند حجز الفنادق يجب في البداية الاطلاع على جميع الفنادق جيد ا وكل محتوياتها ورؤية الصور والفيديوهات المتوافرة عنها لتكوين صورة متكاملة عنها قبل الاختيار وفي حالة أي تغيير بعد الوصول سيترتب على ذلك رسوم اضافية وهناك بعض الشروط والأحكام والقوانين التي يجب أتباعها بشأن الفنادق وهي كالتالي مواعيد تسجيل الدخول الى الفنادق تكون الساعه 02:00 ظهرا مواعيد تسجيل الخروج من الفنادق تكون الساعة 12:00 الظهر – جميع الغرف في الفنادق تحتوى على سرير كبير لشخصين أو سريرين منفصلين لشخصين أيض ا وأي إضافات أخرى يجب إبلاغنا بها لنتمكن من توفيرها لكم مقابل رسوم إضافية، كما يمكنكم طلبها من خدمة الفندق ولكن سيتحدد هذا بناء على حجم الغرفة نفسه وتوافر سرائر زائدة أم لا
الشروط والأحكام في حالات التعديل أو الإلغاء
يترتب هذا على حسب سياسة كل فندق فالفندق هو وحدة المسئول عن فكرة التعديل أو الإلغاء بالنسبة للحجوزات ويترتب على ذلك رسوم اضافية وليس هناك أي مسئولية تقع على الشركة
الأسعار وماذا تشمل؟
تشمل الأسعار المدفوعة للشركة الخدمة المقدمة للعملاء و أتعاب الشركة والضرائب تشمل أيضا الإفطار في الفنادق إلا في حالة أن يكون الفندق غير شامل الإفطار ويجب مراعاة أن السعر يشتمل على الغرفة المحجوزة فقط وليس على عدد الأشخاص الموجودين بداخلها الوقت التي تستغرقه الجولة السياحية هو 10 ساعات تبدأ من 10 صباحا الى ٨ مساء او من ١١ صباحا الى ٩ مساء ويجب الانتباه أن أسعار الجولات السياحية لا تشمل تذاكر دخول الأماكن السياحية أو أي أنشطة أخرى إذا رغبتم في زيارة أماكن أخرى غير المقررة داخل جدول الرحلة السياحية سيترتب على ذلك رسوم اضافية